Absolut zuverlässige Programmabläufe sind das A und O in jedem Unternehmen. Aber nicht selten ist das Betriebssystem nicht optimal konfiguriert, wie es den Herstellerempfehlungen entspricht.

Das Auffinden der Fehlerursachen und die Fehlerbeseitigung kann viel Zeit und Kosten verursachen.

Diese Komplexe Aufgabe übernimmt bei der DATEV eG nun das Servicetool. Es erkennt fehlerhafte Einstellungen und informiert den Prüfer umfassend über konkrete Lösungen zur Fehlerkorrektur. Damit wird die Vorraussetzung für die reibungslose Installation der eigenen Software bei den Kunden geschaffen. Zudem werden die Systempartner entlastet und der Servicegrad erhöht. (siehe auch DSWR 9/98, S. 261).

	Technische Daten
	Betriebssystem: Windows alle Versionen Datenbank: DB2 auf OS/390 Programmierung: C++